2007年1—6月，湘西州农机局办公室认真落实州办发[2007]11号文件“关于印发《湘西州党委办公室系统优质服务竞赛活动实施方案》的通知”精神，紧紧围绕全州农机化发展和富民强州大局，着力提升政务服务和事务服务水平，推动农机化事业和办公室工作迈上新水平。

一、强化综合调研、外宣和督查工作，政务性服务迈上新台阶

1、农机化信息网有新发展。2006年，湘西农机化信息网站评为“中国湘西网优秀子网站”。目前，该网站点击率已达11000多次，充分扩展了湘西州农机化影响。

2、信息综合调研和外宣工作有新突破。半年来，局党组高度重视调研工作，围绕农机化与社会主义新农村建设、农机安全生产与管理等专题调研4次，写出较高水平调研报告11篇。全州农机系统办公室在各级报刊和政府网站上发表农机化方面理论调研文章和典型经验报道150多篇，电视宣传报道共15余次，上报各级各类农机信息300多条。被省办、州委办、州政府办、州农办采用信息25条，被《自治州情况》、《湘西工作》、《湘西农村》各采用综合调研文章2篇。全州机耕、机插秧等现场会在《团结报》和湘西电视台的专版宣传，以及全州农机化工作在《边城视听报》的专版宣传。刘志远局长就农机购置补贴工作以答记者问形式在《团结报》专版宣传，《团结报》专题报道了吴彦承副州长就6月1日起施行的新修订《湖南省农业机械管理条例》的答记者问。湘西州农机系统广泛组织开展新施行的《湖南省农业机械管理条例》的学习、宣传活动，取得了较大成功和热烈反响。并积极配合加强管理湘西内网工作，确保内网工作的正常运转，做到及时、准确、周到、安全。综合调研和外宣工作的加强，树立了农机部门的良好形象，营造了农机化发展的良好舆论氛围，为领导和政府决策提供了有益的参考。

3、专项督查有新进展。半年来，州局共开展农机化目标管理和农机安全生产督查4次，写出督查通报2次，有力推进了全州八县市农机化工作发展的平衡，促进了农机安全生产，保障了人民群众生命财产的安全。

4、办文办会等办公室常规政务工作有新成效。半年来，共办文45个，格式规范，文字严谨，逻辑性强，差错率低。较高标准办理领导会议5个，做到节俭高效。坚持做好信访及政协委员提案答复工作。我们特别强调要树立服务的思想，耐心答复每一个上访人员、来电、来信，建立信访责任制和领导接待日制度，半年来，农机系统没有发生一例越级上访和群体上访事件。对于政协委员提案的答复工作，我们由专人协调，及时答复，并及时与委员沟通，目前，共计答复2件，全部让委员满意。我们还积极做好保密、档案管理、农机志编撰、印章管理、保密通信、机要和文电处理等日常政务工作，确保无大的差错。   

5、综治维稳、普法和依法行政工作有新举措。我们积极开展机关文明创建工作，加强综治维稳措施的落实，认真做好“三防”，认真开展普法和依法行政工作，并切实抓好机关各个重要时期的值班工作，确保了局机关社会政治稳定。

二、以内务建设为突破，强化机关工作和人居环境的改善，事务性服务取得新成效

在原有机关环境建设基础上，我们又先后投入5多万元，着力改善机关办公环境和人居环境，并配置了老干部室内娱乐场所。进一步强化了局机关的绿化、美化、亮化、净化工程，局机关大院四季环境悠雅、鸟语花香、景色怡人、适宜人居。全州八县市局的机关办公和生活环境也先后得到大的改善。在接待方面，我们厉行节约但又不失热烈隆重。半年来，接待农业部和省局领导5次，热情而不铺张，组织实施有效，无各类安全责任事故发生，受到部省领导和同志们好评。在日常接待中坚持对口、定点、定标准接待，厉行节约。我们还积极做好机关后勤事务的管理。统一购置和发放办公用品；做好局机关工作用车的统一调配、使用和管理；做好重大活动和干部职工的生活后勤保障。

三、以自身建设为突破，强化办公室工作人员的学习和制度建设，服务质量得到新提高

积极组织开展各类农机业务指导和业务学习4次。平素，办公室工作人员认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和各项法律、法规及相关工作技能，政策理论水平、业务素质得到不断提高。在日常工作中，强化目标管理，明确了每人的岗位责任和工作任务，做到分工明确，责任清晰，协作紧密。同时加强团结，工作上任劳任怨，切实转变工作作风，增强服务意识，提高服务质量，强化调查研究。每个同志都能从农机事业发展大局出发，从整体利益出发，勤勉工作，组织开展了“3.8”、“5.1”等期间的文体娱乐活动。并积极配合抓好局老干工作，按政策规定落实好老干的各项待遇，组织开展各类老干活动2次。在办公室制度建设方面，我们突出目标管理责任制建设，同时建立健全了15项管理制度，确保各项工作井然有序，办公室服务质量有了大幅提高。

在今后工作中，办公室将继续发扬成绩，进一步提升办公室的服务水平，营造团结协作、无私奉献、开拓进取、优质高效、争创一流的良好范围，推动办公室各项工作迈上一个新的台阶。

        湘西州农业机械管理局办公室

             二00七年六月十八日